よくある質問

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早朝や夜間のご依頼も可能でしょうか?

可能な限り対応いたします。お気軽にご相談ください。

土曜や日曜は対応できますか?

可能です。お気軽にご連絡ください。

対応エリアをおしえてください。

埼玉県春日部市を拠点に、主に埼玉県隣接エリアとなります。

即日対応もできますか?

スケジュールが空いていれば、もちろん対応いたします。対応できない場合もございますので予めご了承ください。

作業中に立会いは必要でしょうか?

ご依頼内容にもよりますが、基本的には作業開始時と完了時のみ立会いをしていただければ、作業中の立会いは不要です。 尚、貴重品の管理等はお客様のご自身で行っていただきますようお願いいたします。
(万が一、作業中に紛失等のトラブルがあった場合も、当方では一切の責任を負いかねます。)

女性スタッフにお願いしたいのですが...。

スケジュール等の関係で対応いたしかねる場合もございますが、可能な限り対応いたします。

ご近所に知られたくないのですが…

ご近所に悟られたり、迷惑をおかけしないよう、臭いや騒音には細心の注意を払って作業を行います。作業員に関しましても、目立たないシンプルな作業着で伺っておりますのでご安心ください。
しかし、現場の状況によってはやむ負えない場合もございます。作業上、近隣に対する配慮が必要と判断した場合は、きちんと事前説明を行います。

本当にどんな現場でも、片付けていただけますか?

法定伝染病・検死など、司法行政により立ち入りが制限されていない限り可能です。事件現場、孤独死、ゴミ屋敷などこれまで様々な現場で清掃をしてまいりました。清掃のみならず、状況に応じ家具等の撤去や、消毒作業なども行います。

不用品の買取は行っていますか?

はい、行っております。まだまだ使えるものなどは積極的に買取りを行い、その場で買取料金をお支払いいたします。

ホームページに載っていないこともお願いできますか?

基本的には、ホームページに掲載されているサービスのみを行っております。
ただし、場合によっては協力業者などと連携し、対応可能な場合もございますので、一度ご相談ください。

作業中に物が壊れるなどのトラブルがあった場合に保障はありますか?

損害保険に加入しておりますので、万が一のトラブルの際にも保障があります。ご安心ください。

急な用事が入ってしまいました。キャンセルの場合はどうすればいいですか?

キャンセルされる場合は、なるべくキャンセルが分かった時点でお早目にご相談ください。当日のキャンセルになりますと、キャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
株式会社BUDDY

〒344-0117
埼玉県春日部市金崎666-1

TEL:048-689-3385 
FAX:048-689-3420

[営業時間]
9:00~18:00
[定休日]
不定休

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